Кейс по продвижению услуг школы (курсов) по скорочтению для детей и взрослых

К нам обратилось руководство школы скорочтения “Doka School", которой нужно было привлечь новых клиентов. На первой встрече мы обсудили их текущее состояние — сколько клиентов на данный момент, какие каналы по привлечению клиентов используются и сколько денег тратится, совместно заполнили бриф. С примером брифа можете ознакомиться здесь. После получения задачи от заказчика мы начали анализировать бизнес клиента и его рекламные носители, а также его предложения конкурентов. Анализ конкурентов показал, что есть один основной конкурент, который оказывает такую же услугу, а также много косвенных конкурентов и онлайн-школы. При анализе бизнеса клиента мы взяли пару интервью у текущих клиентов школы. Мы выяснили, почему их выбор пал именно на эту школу: что стало решающим фактором на стадии выбора, как нашли школу, смотрели ли предложения конкурентов, что понравилось и не понравилось у конкурентов. Далее мы сравнили клиента с конкурентами, выявили сильные и слабые стороны, сформировали первоначальную стратегию по привлечению клиентов. Анализ сайта выявил, что он плохо адаптирован под все устройства, и некорректно открывается с многих браузеров.